Syarat dan Ketentuan

1. Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi. Dengan berbelanja di website ini maka pembeli dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi perjanjian Transaksi ini.
2. Gambar yang ditampilkan pada katalog barang hanya berupa ilustrasi. Pada umumnya gambar ilustrasi dan barang yang sebenarnya adalah sama, namun ada kemungkinan barang berbeda dengan gambar ilustrasi.
3. Harga dan spesifikasi barang dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan.
4. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
5. Harga dan stok tidak mengikat selama pemesan belum melakukan Pembayaran.
6. Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh wilayah yang terlayani oleh jasa kurir pengiriman yang ditunjuk.
7. Peraturan dan batasan pengiriman barang berdasarkan metode pembayaran diatur dalam bab Pengiriman Barang.
8. Pemesan bisa mengajukan tanggal pengiriman tertentu, batasan tanggal pengiriman diatur dalam bab Pengiriman Barang

Pembayaran

1. Pembayaran melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki solusikeputihan.com dengan mata uang yang sesuai.
2. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
3. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab solusikeputihan.com.
4. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab solusikeputihan.com.
5. Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
6. Bukti Transfer asli disimpan oleh pemesan dan dianggap sebagai bukti pembayaran pemesanan.

Pengiriman Barang

1. Barang pesanan anda akan kami kirim setelah kiriman uang untuk pembelian produk dan ongkos kirim telah kami terima.
2. Pada umumnya pengiriman kami lakukan maksimal 1 hari setelah tanggal pembayaran pada hari dan jam kerja, apabila memungkinkan pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama.
3. Barang akan kami kirim sesuai alamat yang diberikan oleh pihak pemesan, apabila terjadi kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab solusikeputihan.com.
4. Jasa pengiriman default adalah melalui PT.TIKI dan Tiki JNE.  Apabila menginginkan di luar PT. TIKI dan Tiki JNE mohon hubungi kami.
5. Harga ongkos kirim diatas tidak mengikat dan sewaktu-waktu dapat berubah.
6. Mohon lakukan konfirmasi apabila barang kiriman sudah sampai.

Garansi:

1. garansi kami berikan jika barang cacat/atau rusak ketika sampai di tempat anda disebabkan kelalaian expedisi atau kesalahan packing.
2. produk yang akan digaransikan tidak boleh dipakai, jika sudah dipakai dan ada bekasnya maka garansi tidak berlaku.
3. maksimal waktu garansi 1 minggu setelah tanggal pengiriman. keterlambatan komplain bukan tanggung jawab solusikeputihan.com.

Semua perjanjian dan garansi bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan secara otomatis mengikat perjanjian yang akan dan sebelum transaksi di solusikeputihan.com